Благодаря быстрому развитию технологий дронов, их применение в сельском хозяйстве, логистике, геодезии, безопасности, а также в кино- и телепроизводстве становится все более распространенным. Однако технологические достижения сопровождаются потенциальными рисками для безопасности. Для производителей дронов систематическое установление и внедрение целей безопасности в проектировании продукции, производственных процессах, контроле качества и послепродажном обслуживании стало ключевым фактором, определяющим устойчивое развитие. Цели безопасности касаются не только безопасности жизни и имущества пользователей, но и напрямую влияют на репутацию бренда и конкурентоспособность на рынке. Поэтому производители дронов должны поставить установление целей безопасности в основу своей стратегии и создать систему обеспечения безопасности, охватывающую весь жизненный цикл от НИОКР до поставки, посредством научного планирования, институционализированного управления и непрерывной оптимизации.
В глобальном масштабе регулирование в отношении дронов становится все более строгим.
Научное установление целей безопасности должно основываться на систематической оценке рисков.
Расширение и совместное управление целями безопасности со стороны пользователя
Безопасность дронов зависит не только от конструкции и производства производителя, но и от поведения пользователя в процессе эксплуатации. Поэтому производители должны учитывать аспект ?безопасности, обеспечиваемой взаимодействием человека и машины? при определении целей безопасности. Например, устанавливая максимальные ограничения высоты полета, автоматическое избегание бесполетных зон и функции аварийной посадки одним нажатием кнопки с помощью интеллектуальных программных систем, границы безопасности закладываются в логику продукта. Одновременно должны предоставляться курсы обучения пользователей, руководства по безопасной эксплуатации и услуги удаленной технической поддержки для повышения осведомленности пользователей о безопасности и возможностей реагирования на чрезвычайные ситуации. Некоторые ведущие производители запустили систему ?сертификации уровня безопасности?, требующую от пользователей выполнения определенных учебных заданий и прохождения оценок перед разблокировкой расширенных режимов полета, тем самым осуществляя переход от ?пассивной защиты? к ?проактивному совместному управлению?. Такое ориентированное на пользователя расширение целей безопасности значительно снижает вероятность несчастных случаев, вызванных неправильной эксплуатацией.
Цели безопасности не являются статическими показателями, а должны постоянно корректироваться и оптимизироваться с учетом технологического развития, изменений в сценариях использования и внешней обратной связи. Производителям дронов необходимо создать долгосрочные платформы для сбора и анализа оперативных данных, чтобы собирать журналы полетов, отчеты о неисправностях, отзывы пользователей и записи о техническом обслуживании по всему миру. Используя аналитику больших данных и алгоритмы искусственного интеллекта, можно выявлять высокочастотные модели неисправностей и потенциальные тенденции в области безопасности, а также оперативно корректировать пороговые значения целей безопасности. Например, если у определенной модели дрона часто наблюдается дрейф датчика барометрического давления в высокогорных районах, производитель может указать ?контроль погрешности измерения барометрического давления в пределах ±1% в высокогорных условиях? в качестве ключевой цели улучшения на следующем этапе.
Создание замкнутого механизма ?мониторинг — анализ — обратная связь — модернизация? позволяет обеспечить динамическое развитие целей в области безопасности, сохраняя при этом чувствительность к реальным рискам и способность реагировать на них.
Эффективная реализация целей в области безопасности зависит от внутреннего организационного сотрудничества. Все подразделения, от НИОКР, производства и контроля качества до продаж, обслуживания клиентов и управления цепочкой поставок, должны участвовать в разработке и выполнении целей в области безопасности.
Ценность международных стандартов и отраслевых ориентиров
В условиях глобализации производители дронов могут учиться на стандартах безопасности, опубликованных международными авторитетными организациями, и передовом опыте ведущих компаний отрасли. Международные стандарты, такие как ISO 21384 (Стандарт безопасности для беспилотных летательных аппаратов) и IEEE P2418.1 (Структура безопасности для автономных систем), предоставляют универсальные принципы безопасности и методы оценки, на которые предприятия могут опираться при постановке целей.
Между тем, ведущие компании, такие как DJI, Parrot и DJI, накопили богатый опыт в области инноваций в технологиях безопасности. Например, интегрированная стратегия безопасности DJI, включающая ?систему предотвращения столкновений + интеллектуальное следование + точное позиционирование?, и созданная ею глобальная база данных полетов дронов, установили высокие стандарты для отрасли. Производители могут использовать сравнительный анализ для выявления собственных пробелов, перенимания передового опыта и повышения перспективности и сопоставимости своих целей в области безопасности.